İş yerində məmnuniyyət

Yüksək bağlılığa sahib biznes vahidləri 12% daha yüksək müştəri loyallığı, 18% daha yüksək məhsuldarlıq və 12% daha yüksək mənfəətlilik göstərir (mənbə: Gallup). Artıq bu, müzakirə mövzusu deyil – yüksək bağlılığa malik komanda rəqabət üstünlüyü yaradan əsas faktordur. Lakin bağlılığı formalaşdırmaq asan proses deyil və zərif düşünülmüş, sistemli yanaşma tələb edir.

İşə adaptasiya dövrü və yeni əməkdaşın ilk təəssüratları əməkdaş–işəgötürən münasibətinin ümumi tonunu müəyyən edir. Bu təcrübə, həmin münasibətin uzunmüddətli və məhsuldar, yoxsa qısa və uğursuz olacağını formalaşdıra bilər. Sınaq müddətində istedadlı əməkdaşları itirmək isə hər bir şirkət üçün real risktir.

İşəgötürən brendi çox zaman yanlış başa düşülür; bu nə İşə Qəbul Marketinqidir, nə də sadəcə işəgötürən kimi kommunikasiya fəaliyyəti. Əslində bu, şirkətin ehtiyac duyduğu və cəlb etmək, həmçinin saxlamaq istədiyi hədəf qrup üçün seçim edilən işəgötürən kimi şüurlu şəkildə mövqeləndirilməsi və tanıdılması prosesidir.

Əməkdaş dövriyyəsi adətən işə qəbuldan sonrakı ilk 3 ayda ən yüksək olur. Təcrübəmiz göstərir ki, bu dövrdə əməkdaş bağlılığı ən çox azalır – həvəsli namizəd məyus olmuş və passiv əməkdaşa çevrilə bilər. İlk iş günü və onboarding prosesi əməkdaşın karyerasında həlledici mərhələdir.

Boş vakansiya üçün yaxşı namizəd tapmaq asan deyil. Hətta axtarış mərhələsi belə çətindir. Yaxşı namizədlə uyğun namizəd arasında isə böyük fərq var. Yaxşı strukturlaşdırılmış işə qəbul prosesi və bu təlim kursu məhz “uyğun” namizədə fokuslanır. Bunun üçün hazırlıq mərhələsinə vaxt ayırmaq və düşünülmüş şəkildə yanaşmaq vacibdir. Və unutmamalıyıq ki, proses yalnız qərar veriləndə başa çatmır!

Məhz birbaşa rəhbərlər əməkdaşlarının bağlılıq səviyyəsini ən yaxşı bilməli və onu artırma yollarını tapmalıdır. Bəs hər bir fərd üçün ən vacib olan amilləri necə müəyyən etmək olar? Təlimimiz şəxsi motivasiyaları və hərəkətverici faktorları necə öyrənmək və onlara necə təsir göstərmək mümkün olduğunu öyrədən metodu təqdim edir.