Satış və Satınalma əməkdaşları
Daxili və ya xarici müştərilərlə işləyən rəhbərlər və əməkdaşlar
12 - 15
1 gün
Bu gün əksər vakansiyalar satış düşüncəsi və ya müştəriyönümlü yanaşma tələb edir. Müştərinin birbaşa və ya dolayı şəkildə iştirak etmədiyi bir çox az iş sahəsi qalıb. Müştərilərlə hər bir əlaqə – istər birbaşa, istər dolayı – potensial satış fürsəti daşıyır. Bu potensial satış situasiyalarını necə müəyyən etmək olar? Sizin və ya həmkarlarınızın gündəlik fəaliyyətində hansı satış imkanları mövcuddur? Bu imkanlardan necə yararlanmaq olar? Əgər hazırda istifadə olunmursa, onları necə aktivləşdirmək və ya yenilərini tapmaq olar?
SATIŞ YANAŞMASI təlimi müştərilərlə ünsiyyətdə olan və ya gələcəkdə bu sahədə fəaliyyət göstərəcək şəxslər üçün nəzərdə tutulub. İştirakçılar müasir satış nəzəriyyəsinə əsaslanan satış prinsipləri və satış prosesləri ilə tanış olacaqlar.
Əlavə olaraq, iştirakçılar müştəri gözləntilərinin müxtəlif formaları, gizli ehtiyacların necə aşkara çıxarılması və müştəri gözləntilərini aşmaq üçün hansı üsullardan istifadə olunmalı olduğu barədə biliklər əldə edəcəklər. Təlim zamanı onlar Develor-un situasiyaya uyğun satış modeli və onun praktik tətbiqləri ilə tanış olacaqlar.
Təlimin məqsədləri
Mövzular
